Компетентность продавца, как фактор определяющий доходность компании

Содержание Введение……………………………………………………………………………...3 1. Теоретические основы определение компетенции персонала и ее оценки…...5 методы оценки, критерии компетенции……………………………………..…….5 1.1. Понятие компетенции………………………………………………………..…5 1.2 Процедура оценки персонала компании ……………………………..………..7 2. Особенности компетентности продавца как фактора определяющего доходность компании ……………………………………………………..……….12 2.1 Компетенции продавца……………………………………………….………..12 2.2 Компетенция продавца как объект стратегического управления…………..16 Заключение…………………………………………………………………….……21 Список использованной литературы……………………………………...………22